【ストレス軽減】介護職の勤務表作りで気をつけること3選！

管理者の方は職員の変化に敏感でなくてはならず、職員のストレスを見逃してしまうと離職の原因になります。中でも勤務表はストレスを感じるきっかけになりやすく、作成する時には注意が必要です。

この記事を読めば日々ストレスを感じている介護職のストレスを、軽減してあげることができます。

何も考えずに勤務表を作成するのは危険です。職場環境に悩んでいる管理者の方は最後まで読んで参考にしてもらえたらと思います。

介護職の勤務表作りで注意する事3選

私が勤務表を作成する上で気をつけている事を解説していきます。何気なく作っている人は下記の3つに注意して作成することをオススメします。

希望休に関するルールを設ける

勤務表作りは公平である事が大前提。希望休に関するルールは公平にする為に必要なことで、ルールが曖昧のままだと好き勝手してしまう職員がでて、不満爆発になってしまいます。

決めておく内容は、

日数や期限に関しては原則何日までといったような曖昧な表現をしてしまうとだんだんルーズになってくるので、何日までと言い切ってしまった方が公平性は保たれます。

仕事をしたくない人とのバランス

一緒に仕事をしやすい職員もいれば相性の悪い職員もいます。相性の悪い職員同士の勤務が増えるとストレスは日々蓄積されてしまいます。

一緒に仕事をしてストレスを感じやすい人の特徴は、

上記のような人と完全に切り離すことは出来ませんが、仕事は「誰とするのか」でストレス量は変わってきます。

偏らないようにする

主に介護では、早出、日勤、遅出、夜勤の勤務時間帯が存在します。

それぞれ時間帯や業務内容は違うので、この4つをバランスよく組めないと不満の原因となってしまいます。

このような思いは多々あり、中には「あの人が遅出の時の日勤は嫌い！」といったこともあるので過度な偏りはストレスポイントと言えます。

勤務表は利用者の次によく見る

勤務表を見る理由は今日の夜勤や今後の予定など確認する為などさまざまですが、何気なしに見てしまう事も多いものです。

個人単位で見ると自分の今月の状況を仕事の隙間時間を使って確認してしまうのが現状です。

特に勤務表を見てしまう理由として、

このように自分の休みや誰と仕事をするのか、勤務表に穴が空いてしまうくらい見てしまうので、見るたびにストレスが溜まるような勤務表ではいけません。

職員の言葉に耳を傾ける

注意するポイントをお話ししてきましたが、職員の思いやストレスに気づく為にも、普段からのコミュニケーションが大切です。

コミュニケーションの手段としては、

場所を変えて誰の邪魔も入らないところでの定期的な面談も、職員の希望を聞けるいい機会となるので出来ていない方はぜひ実施することをオススメします。

まとめ

普段話さないけど、現場職員はさまざまな形でストレスを感じています。

私は勤務表は2時間も3時間も、あるいはそれ以上の時間をかけて作成しています。職員よりも見てやろうという気持ちで作るのがちょうど良いのかもしれませんね。